Massimizzare la produttività aziendale ed aumentare l'efficienza tramite investimenti in campo ICT è una grande opportunità di crescita per un'azienda. Spesso, oltretutto, gli enti locali e le regioni mettono a disposizione dei fondi per le aziende che investono in ICT.

Purtroppo molti imprenditori in Italia non capiscono che innovare ed investire in ICT fa risparmiare un sacco di soldi: velocizzando o automatizzando le operazioni che vengono fatte giornalmente dal personale aziendale, il costo di queste operazioni diminuirà.

Faccio alcuni esempi di questo tipo sui quali ho lavorato, giusto per capire la reale portata della cosa.

Sistema di invio automatico di SMS via web: prima il cliente inviava a mano gli sms a una serie di contatti, in pratica doveva scrivere l'sms sul telefonino, poi selezionare tutti i contatti in rubrica, infine inviava l'sms a tutti; realizzando un sistema di invio automatico di sms via web il cliente ha ottenuto:

1. risparmio di tempo per l'invio, e quindi di costo del personale
2. risparmio di costo, poichè inviare SMS via web costa meno che inviare SMS da un cellulare

Sistema di interfacciamento diretto col corriere UPS per le spedizioni: prima il cliente gestiva le spedizioni manualmente, ogni pacco veniva preparato, pesato, calcolato spese di spedizioni, quindi veniva chiamato il corriere per il ritiro, che arriva e fa applicare ad ogni pacco l'etichetta di spedizione da lui fornita; realizzando l'interfacciamento diretto dell'applicazione e-commerce con il server di UPS la procedura diventa questa: il cliente seleziona gli ordini da spedire nell'applicazione e-commerce, clicca un tasto ed il sistema contemporaneamente esegue le seguenti operazioni:

• calcola automaticamente il peso di ogni pacco e le spese di spedizione dei singoli pacchi e totali
• genera le etichette da applicare ai pacchi
• invia la richiesta di ritiro a UPS

E' chiaro che tanto più sono le operazioni da eseguire, tanto più conveniente sarà automatizzare e velocizzare il processo.